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BJD General => Custom House => Mensaje iniciado por: K-teto en 20 de Enero de 2008, 12:56:23



Título: Feedback
Publicado por: K-teto en 20 de Enero de 2008, 12:56:23
Formato del post:
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Fecha de la compra: (xx/xx/xxxx)
Fecha de llegada: (xx/xx/xxxx)
Articulos adquiridos: (texto con los articulos comprados)
Satisfaccion general: (Puntuacion del 1 al 10, es una puntuacion general)

Calidad: (Puntuacion del 1 al 10)
Precio: (Puntuacion del 1 al 10)
Servicio: (Puntuacion del 1 al 10)
Contacto: (Puntuacion del 1 al 10)
Servicio post-venta: (Puntuacion del 1 al 10)

Comentarios generales: (texto explicando los detalles y las puntuaciones anteriores si es procedente)

Es MUY importante respetar este formato para que los usuarios encuentren con facilidad la informacion que necesitan.


Título: Re: Feedback
Publicado por: Kaleta en 20 de Enero de 2008, 09:52:11
Fecha de la compra: 10/10/2007
Fecha de llegada: (-/11/2007)
Articulos adquiridos:ange ai honey hani
Satisfaccion general: 9

Calidad: 9
Precio: 9
Servicio: 9
Contacto: 9
Servicio post-venta: no tuve

Comentarios generales:

la muñeca la enviaron en el plazo que ponia en la web, la muñeca para lo barata que es tiene una calidad excelente, es preciosa y tiene muy buena movilidad, el servicio en general un 9.


Título: Re: Feedback
Publicado por: elanor_potter en 04 de Abril de 2009, 02:03:41
Fecha de la compra: 14/11/2007
Fecha de llegada: (18/11/2007)
Articulos adquiridos:ange ai banny hani
Satisfaccion general: 9

Calidad: 9
Precio: 9
Servicio: 9
Contacto: 9
Servicio post-venta: no hubo

Comentarios generales:

La muñeca llego en apenas mes y algo, me fue entregada un dia despues de la fecha indicada,con un maquillaje realizado por sarasoo,a fecha de hoy se mantiene bastante bien, la muñeca apenas ha amarilleado y es de una calidad excelente..
Es uno de los mayores aciertos que hice al comprarla, por entonces se añadia la peluca, el maquillaje y vestido fue pagado aparte.


Título: Re: Feedback
Publicado por: Nikita en 07 de Mayo de 2009, 01:12:49
Fecha de la compra: 29/12/2008
Fecha de llegada: 06/05/2009
Articulos adquiridos: Ange Ai Hani
Satisfaccion general: 6

Calidad: 8
Precio: 9
Servicio: 5
Contacto: 2
Servicio post-venta: NS/NC

Comentarios generales:

Tardaron 4 meses en enviarla, debido al evento del 50%. Respecto al envio, llego muy bien protegida, venía envuelta en papel de burbujas, dentro de una caja de carton de CH y esta dentro de otra marrón.
La muñeca vino con unas rebabas enormes, destensada, con manchas por el cuerpo (tipo boli y polvo, que se quitaron con thinner), la cara con brillos (thinner al canto y solucionado, era sucio) y una marca en un pie, como un pegotito de resina de más, que se elimina sin problemas lijando. La calidad en si no es mala, al contrario, estoy encantada con la muñeca, es solo que las condiciones en las que las debían de tener en CH no eran las mejores y vino un poco desastrosa, pero nada que no se pudiera arreglar.
Respecto al contacto con CH, no fue ninguna maravilla. Es cierto que te contestaban las preguntas vía Q&A, pero eran respuestas estandar y tu nunca sabías que pasaba con tu muñeca, fue un desastre, supongo que debido al evento, que estarían desbordados.


Título: Re: Feedback
Publicado por: yotsuba en 31 de Mayo de 2009, 09:57:39
Fecha de la compra: (12/12/2008)
Fecha de llegada: (05/2009)
Articulos adquiridos: Ange Ai Sunny
Satisfaccion general: 7

Calidad: 8
Precio: 9
Servicio: -
Contacto: -
Servicio post-venta: -

Comentarios generales: No hubo ninguna clase de contacto porque fue un pedido conjunto, fue por el evento del 50% y la muñeca ha tardado 5 meses hasta llegar a mis manos. Me llego muy bien dentro de lo que cabe que era un evento brutal, en su cajita y embuelta en muchísimo papel de burbujas. Sin ni una rebaba toda lisa, y si que es cierto que tiene unas ciertas manchas grises en algunas zonas articuladas que no salen, pero... tampoco me molestan para lo que me ha costado. Estoy contenta aunque no se si volvería a repetir un evento como este, más que nada por la espera tan larga.


Título: Re: Feedback
Publicado por: Jin en 31 de Mayo de 2009, 11:06:36
Fecha de la compra: 29/12/2008
Fecha de llegada: 18/05/2009
Articulos adquiridos: Ange Ai Hani
Satisfaccion general: 6

Calidad: 8
Precio: 9
Servicio: 4
Contacto: 0 patatero
Servicio post-venta: NS/NC

Comentarios generales:
Aunque estube metida en un pedido conjunto (evento del 50%) la información que nos llegaba a traves de las personas que llevaban el pedido era casi nula, no porque ellas no informasen, sino porque la casa no daba información. Uno de los pocos datos que dieron fue que las mandarian en marzo, y hasta mayo no supimos nada.
La muñeca ha llegado en buenas condiciones, bien envuelta en varias capas de papel de burbuja, y la muñeca está en buen estado, la resina esta bien y tiene el grosor necesario.
Dudo que vuelva a comprar en esta casa.


Título: Re: Feedback
Publicado por: Xtina en 17 de Agosto de 2009, 08:27:57
Fecha de compra: 14-12-2008
Fecha de llegada: 18-3-2009

Articulos adquiridos: Dos Bisou
Satisfaccion general: 9

Calidad: 6
Precio: 10
Servicio: 5
Contacto: 0
Servicio post-venta: No lo he utilizado

Comentarios generales: Tratándose de un evento que les pilló de sorpresa es normal que tardaran lo que tardaron, pero no debería haber sido así de haberse organizado bien. Además el contacto fue nulo, porque en vez de avisar con un mail de que habían enviado el paquete, un buen día me dio por mirar en la web y apareció ahí el número de EMS.

La calidad se ajusta al precio del 50%, pero personalmente creo que no vale el precio normal, sin descuento.


Título: Re:  Feedback
Publicado por: LadyAlice en 14 de Septiembre de 2010, 06:47:36
Bueno,como tecnicamente llevabamos el pedido Kissa y yo pondre el feedback...

Fecha de la compra: (08/02/2010)
Fecha de llegada: (a España 28/08/2010,pillo aduanas)
Articulos adquiridos:Muñeco Junior Yeonu + cabeza de regalo Yeondu + cuerpo Junior
Satisfaccion general: 5

Calidad: 5
Precio: 7
Servicio: 3
Contacto: 1
Servicio post-venta:no ha sido necesario

Comentarios generales: a ver por donde empezar...el pedido se hizo coincidiendo con el evento de navidad donde te regalaban una cabeza a elegir y te ofrecian un cuerpo rebajado para comprar al adquirir un muñeco.El precio estupendo,pero no compensa para nada la tardanza,lo mio han sido casi 7 meses pero se que hay pedidos grandes que llevan 9 ahi esperando,y la casa sigue haciendo eventos cada dia mas chorras.El contacto tiene un 1 por pena practicamente,tardaban muchisimo en responder los mensajes y siempre con mensajes estandar tipo "lamentamos el retraso,en junio te lo fabricamos como muy tarde" o no respondian directamente.Añadir que los muñecos han llegado sin ojos,que en teoria el muñeco normal viene con ojos,han llegado muy sucios con manchas de boli y con unas rebabas de espanto,el niño muy bien protegido,pero la cuerpo + cabeza envuelta con una capa de burbujas y metida a presion en la caja,ademas pedimos a la casa la factura del precio que le habian puesto al paquete pero no nos contestaron asi que tuvimos que pagar una factura de 200$ en aduanas cuando el paquete venia por valor de 150$.Como punto final añado que si no empiezan a mejorar las cosas en la casa no volvere a comprar ahi,y es una pena porque tienen unos moldes preciosos.


Título: Re:  Feedback
Publicado por: Lys en 20 de Diciembre de 2010, 12:25:26
Fecha de la compra: Finales de Febrero del 2010.
Fecha de llegada: 27 de Agosto del 2010.
Articulos adquiridos: Ange Ai Uri y Petite Ai Gabriel.
Satisfaccion general: 6-7.

Calidad: 8.
Precio: 9.
Servicio: 5.
Contacto: 5.
Servicio post-venta: No tuve.

Comentarios generales:

Tardaron 6 meses en llegar los muñecos. Tienen unas rebabas con las que me podría tropezar, y la posabilidad de la Petite deja muchísimo que desear.